Политика, поведение и обязательства гостей
Наша приверженность справедливости и уважению
Ознакомьтесь с правилами и рекомендациями для гостей кемпинга, включая правила курения, условия оплаты и требования к ответственному поведению.
Правила ценообразования и бронирования (краткое изложение)
-
Минимальный срок проживания: 2 ночи.
-
План тренировок (ежедневные занятия): Лайт = 2 занятия в день, Фул = 4 занятия в день
-
День заезда/выезда, когда проводится обучение, засчитывается: см. Политику бронирования (правила различаются в зависимости от тарифного плана).
-
Сроки отмены бронирования: см. Политику бронирования (варианты «Проживание и тренировка» / «Детокс» / «Только тренировка» различаются).
-
Перенос занятий и возврат денежных средств за опоздания, досрочный уход или неиспользованные занятия не предусмотрены.
-
Для пар: в номере могут проживать 2 гостя, но обучение проводится на одного человека (за второго обучающегося взимается дополнительная плата).
-
Stripe / FX: Окончательная сумма к оплате может отличаться в зависимости от обменного курса/комиссий вашего банка-эмитента карты.
В лагере мы стремимся обеспечить безопасную, уважительную и приятную обстановку для всех гостей, независимо от национальности, пола или происхождения.
Мы приветствуем конструктивную обратную связь и серьёзно относимся ко всем мнениям. Однако мы не потерпим преследований, дискриминационных высказываний, оскорбительных выражений, агрессивного поведения по отношению к нашим сотрудникам или другим гостям, а также необоснованной клеветы или злонамеренных комментариев.
Во многих странах и на международном уровне подобное поведение неприемлемо и может привести к немедленным и серьёзным последствиям в государственных учреждениях, на рабочих местах, в заведениях общественного питания и других местах. Хотя мы не являемся правоохранительными органами, мы оставляем за собой право принимать столь же жёсткие меры в случаях, сопоставимых по серьёзности, включая выдворение с территории без возврата средств.
Наши правила, включая условия бронирования, правила отмены бронирования и правила поведения на территории отеля, призваны обеспечить справедливое отношение ко всем сторонам. Подтверждая бронирование, гости соглашаются соблюдать эти правила. Это соглашение защищает не только комфорт всех гостей, но и порядочность наших сотрудников и качество предоставляемых услуг.
Взаимное уважение является основой позитивного опыта для всех.
Подробные условия бронирования, правила отмены бронирования и полные положения и условия см. на странице «Политика бронирования» .
Спасибо, что помогаете нам поддерживать гостеприимную атмосферу, где все гости могут чувствовать себя в безопасности и ценить себя.
Регистрация заезда и отъезда
-
Заезд: с 15:00
-
Выезд: до 11:00
-
Дополнительно (при наличии возможности): Ранний заезд с 08:00 (+400 бат) / Поздний выезд до 19:00 (+400 бат).
Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее через LINE, WhatsApp или электронную почту. Доступность может меняться в зависимости от дня.
Учебные занятия в дни заезда/выезда
-
Вы можете присоединиться к тренировкам в оба дня.
-
План Lite (2 сеанса в день): День заезда 1 / День выезда 1 / Полные дни 2 в день.
-
Полный план (4 сеанса/день): День заезда до 2 / День выезда до 2 / Полных дней 4 в день.
Компенсация расходов и возврат средств за позднее прибытие или ранний отъезд не предусмотрены.
Минимальный срок пребывания
-
Минимальный срок проживания — 2 ночи (бронирование на 1 ночь не допускается).
-
Во время пребывания: облегченный режим 2 раза в день, полный режим 4 раза в день.
-
Скидки за неделю и месяц могут применяться автоматически (в зависимости от сезона/спроса). Мы не предлагаем отдельные программы скидок за раннее бронирование или длительное проживание.
Правила отмены бронирования
-
Stay & Train / Detox: Бесплатно при заказе за 14 дней до заезда. За 13 дней до заезда (включая заезд в тот же день): 100% стоимости.
-
Обучение посетителей (только обучение): бесплатно при оплате за 7 дней до начала сессии. За 6 дней до начала (включая обучение в тот же день): 100% стоимости.
-
Исключения предусмотрены для специальных, долгосрочных или визовых планов. Всегда проверяйте условия, указанные при бронировании.
Платежи и сборы
При оплате кредитной картой через Stripe во время онлайн-бронирования сумма счёта и отображаемая цена могут незначительно отличаться из-за комиссий за конвертацию валюты или колебаний обменного курса. Эти комиссии различаются в зависимости от банка-эмитента карты. Мы не взимаем никаких дополнительных комиссий.
Правила дома
Категорически запрещается употребление алкоголя и наркотиков на территории заведения. Тихий час с 22:00.
Вход посторонних лиц в любые номера (как отдельные комнаты, так и общие) запрещен. Желающие остановиться должны быть зарегистрированы и забронированы в качестве дополнительных гостей (взимается плата).
Фото- и видеосъемка в личных целях допустимы, но необходимо уважать частную жизнь; перед съемкой других людей обязательно спрашивайте разрешения. Для профессиональной съемки или прямых трансляций требуется предварительное согласие. Пожалуйста, не мешайте проведению тренировок или другим участникам.
Безопасность и общежитие
Доступ в кампус круглосуточный. Ворота общежитий запираются на ночь. Свет в общежитиях выключается в 22:00. Если вы возвращаетесь поздно, сообщите об этом заранее на стойке регистрации, чтобы мы могли помочь вам с заселением.
Посетители и дополнительные гости
Посетители, не являющиеся зарегистрированными гостями, в номера не допускаются.
Если с вами хочет остановиться друг/родственник, забронируйте тот же номер для двух взрослых (за дополнительную плату). Дополнительные кровати не предоставляются; размещение допускается в соо тветствии с вместимостью номера.
Пары и цены
Стоимость пакета проживания указана из расчета на 1 гостя с обучением.
За размещение второго взрослого в одном номере взимается дополнительная плата.
Если к обучению присоединяется второй взрослый, плата за обучение взимается за каждое занятие.
Ранняя регистрация
При наличии возможности раннее заселение возможно с 08:00 (+400 бат). Пожалуйста, сообщите нам об этом заранее по LINE или электронной почте, чтобы мы могли проверить наличие мест и подготовиться. Бесплатная камера хранения багажа дос тупна до заезда; обратитесь на стойку регистрации.
Семьи и домашние животные
Общежитие: только для взрослых, путешествующих в одиночку. Семьям, особенно с детьми, рекомендуется бронировать отдельные представительские номера.
Домашние животные: не допускаются на территорию отеля (в учебные зоны и жилые помещения) в целях защиты гостей с аллергией и соблюдения гигиены/чистоты.